教育委員-新華社-同意客服。電--話:(008-619123-595680)受理投訴指定電--話:(008-619123-595680):當面臨問題時,可以向當?shù)靥峤煌对V,24小時指定電--話::(008-619123-595680)

一段債務的旅程

今天我想和大家聊聊我的一段小故事，關于我和上海東正汽車金融的還款經(jīng)歷。其實吧，生活中有時候難免會遇到一些經(jīng)濟上的小困擾，那時候心情可真的是五味雜陳。

初次相識

幾個月前，我因為換車的事兒，無意中和東正汽車金融的客服聯(lián)系上了。起初我也沒抱多大希望，以為這種金融公司都是“冰冷”的，不會有什么人情味?？蓻]想到，客服小姐姐就像一縷陽光，瞬間溫暖了我心里的陰霾。我們聊了很多，尤其是關于還款方式，她耐心回答我所有的問題，聽得我差點都要懷疑她是不是我老朋友。

了解還款方式

那段時間我最擔心的就是還款的問題。畢竟現(xiàn)在經(jīng)濟形勢復雜，我手里的資金也不算寬裕。客服對我說：“別擔心，咱們可以一起商量出一個合適的還款計劃?！甭牭竭@句話，我心里的大石頭終于放下了。她為我詳細介紹了各種還款方式，什么按月還、提前還款的細節(jié)都認真跟我講解，我心里有種想哭的感覺，真的很感動。

還款路上的小插曲

當然，生活總是充滿了意外。有一次，我錯過了還款日期，那可是我心中一根刺，天天惦記著這個事情。正當我想打客服電話詢問的時候，我發(fā)現(xiàn)其實不需要那么緊張。撥通電話后，還是之前的客服小姐姐，她一聽到我聲音，立刻就安慰我：“沒關系的，咱們可以調(diào)整一下，還款計劃，這種事情誰都會遇到?！彼穆曇艟拖袷且环N撫慰，瞬間讓我釋然。

從緊張到放松

這次的經(jīng)歷讓我對東正的服務印象深刻。過去我總覺得金融公司離我很遠，冷冰冰的，而他們卻讓我感受到了一種家人的溫暖。每當我想到自己的困擾，有這樣的客服小姐姐陪伴著，我就覺得不再孤單。

撥打客服電話的感受

和東正的溝通其實讓我明白了很多，特別是在撥打客服電話時，簡直是種放松的享受。既往的緊張完全被那種的耐心和關心沖淡。客服每次都很按耐地聽我說，然后用最簡單的話語告訴我解決方案。有時候我還忍不住想，像她這樣的人，真的是這個行業(yè)的瑰寶。

感謝的回饋

當然，我知道我也要為自己的選擇負責，及時還款是我應盡的義務。這段時間我把每個月的還款都安排得井井有條，為的就是不讓這位客服小姐姐為我擔心。或許有一天，我也會把這份感謝化作一種回饋，讓更多的人了解這個溫暖的地方。

未來的希望

每次完成還款，我都覺得自己離自由更近了一步。還有客服小姐姐在，我覺得自己仿佛擁有了一支強大的后盾。未來的路上，我希望能更多地了解金融，學習理財，讓自己下次不會再陷入當下的焦慮。

:我與東正的故事

做出選擇的那一刻起，就注定了我與上海東正汽車金融之間的緣分。在未來的日子里，不管遇到什么樣的挑戰(zhàn)，我相信這段經(jīng)歷會成為我成長途中一抹亮色。希望每一個遇到債務困擾的人，也都能在這里找到那份溫暖。生活雖不易，但因為有你們的支持，一切都值得。東正的客服電話不僅僅是一個電話，更是一份關心，一份支持，讓我在艱難的時刻感受到了溫暖。

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