你做过最抽象的事

發(fā)布時(shí)間:2024-11-18 06:08:38     來源:北京市教育委員會(huì)
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佛山市夜场KTV招聘男模无任务日结-教育委員-+Q:-:4397301:-:底薪5000-10000以上,可日结/周结/月结,详情咨询了解:-:{一年一度的“雙十一”電商大促季又來了,然而一些平臺(tái)推出的“先用后付”新“玩法”卻遭到消費(fèi)者吐槽,頻上熱搜、引發(fā)關(guān)注。 很多消費(fèi)者反映,自己默認(rèn)的付款方式莫名其妙變成了“先用后付”,不用輸密碼、刷臉或刷指紋確認(rèn)就直接下單了。有的消費(fèi)者只是想收藏商品或先添加到購(gòu)物車,方便比價(jià)和統(tǒng)一結(jié)算,卻變成了直接下單;也有消費(fèi)者根本不知道以“先用后付”的方式購(gòu)買過商品,驛站里都是自家包裹不說,后續(xù)還產(chǎn)生了違約金和逾期費(fèi)用。 澎湃新聞獲悉,上海市消保委模擬消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)多家頭部電商平臺(tái)都推出了“先用后付”“先享后付”等消費(fèi)者無需提前支付錢款、0元下單即可體驗(yàn)商品,滿意后再付款的授信賒購(gòu)服務(wù)。 同時(shí),上海市消保委也發(fā)現(xiàn)了一些問題: 一是有的平臺(tái)面向資信達(dá)標(biāo)用戶默認(rèn)開通了“先用后付”,或者消費(fèi)者在沒注意的情況下開通了“先用后付”,然而由于“先用后付”的“一鍵購(gòu)買”下單方式和原來的結(jié)算流程不一樣,造成下錯(cuò)訂單、被收取逾期費(fèi)用等不好的消費(fèi)體驗(yàn)。 二是“先用后付”0元下單不同于目前C端使用頻率更高的信用卡、消費(fèi)貸等產(chǎn)品,不占用消費(fèi)者資金的背后依托于第三方金融機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行授信。如果消費(fèi)者未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成付款,將會(huì)面臨逾期費(fèi)用和信用損失,但平臺(tái)沒有很好地向消費(fèi)者充分提示此類復(fù)雜金融產(chǎn)品的性質(zhì)和逾期后果。 三是消費(fèi)者想取消“先用后付”很難。不少消費(fèi)者反映“先用后付”開通后,想關(guān)閉卻非常困難,一些平臺(tái)的關(guān)閉入口很深、而且很隱蔽,找也找不到;有的消費(fèi)者找到了關(guān)閉的路徑,卻因?yàn)橛形赐瓿傻摹跋扔煤蟾丁庇唵味P(guān)不掉。 上海市消保委認(rèn)為,“先用后付”作為一種新的支付模式,提供了更大的支付靈活性和購(gòu)物便利性,確實(shí)有利于促進(jìn)交易。既然是好事,就應(yīng)該把好事辦好,首先平臺(tái)應(yīng)該讓消費(fèi)者自主選擇是否開通“先用后付”,其次要通過服務(wù)協(xié)議詳細(xì)告知消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù),并充分說明“先用后付”的優(yōu)勢(shì)以及逾期后果、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等,同時(shí)還要設(shè)置簡(jiǎn)單便捷的取消方式,當(dāng)消費(fèi)者不需要“先用后付”時(shí),可以方便地關(guān)閉。}

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