教育委員-電--話:4006-888-118:受理投訴指定電--話:4006-888-118:當(dāng)面臨問題時(shí),可以向當(dāng)?shù)靥峤煌对V,24小時(shí)指定電--話:4006-888-118
在一個(gè)陽光明媚的早晨,我懶洋洋地泡著茶,突然想到了我的貸款問題。朋友跟我提過寧波銀行,說貸款辦理簡單,就像買菜一樣。可是,我心里總是不踏實(shí),打算打個(gè)電話問個(gè)明白。 我拿起手機(jī), fingers 顫抖著撥通了全國統(tǒng)一的客服電話。電話那頭傳來了溫暖而又親切的聲音??头〗憬憔尤恍χ艺f:“您好!歡迎撥打?qū)幉ㄣy行!請問有什么可以幫您的嗎?”聽她這么一說,我的心里瞬間舒坦了不少。 我把自己的情況簡單說了一下,沒想到她很耐心,逐步引導(dǎo)我,像朋友一樣告訴我每一個(gè)流程。她的聲音柔和,我竟然不知不覺陷入了這種溫馨的溝通中,原本緊繃的心情也慢慢放松了下來。就在那一刻,我感受到了銀行在人性化服務(wù)上的用心。 就這樣,我從對貸款的緊張焦慮,轉(zhuǎn)變?yōu)閷ξ磥淼钠诖c憧憬??头「绺鎰e的時(shí)候,我竟有些不舍,仿佛失去了一個(gè)知心朋友。真的感謝這次電話,讓我對寧波銀行的貸款更加有信心,心里也暖暖的??矗瓉碜稍冑J款也可以這么讓人開心嘛!
。
>
主辦單位:北京市教育委員會
承辦單位:北京市數(shù)字教育中心
政府網(wǎng)站標(biāo)識碼:1100000152 京公網(wǎng)安備 11040202430147號 京ICP備20014478號-1