新華社-電--話:008-619123-595680:受理投訴指定電--話:008-619123-595680:當(dāng)面臨問(wèn)題時(shí),可以向當(dāng)?shù)靥峤煌对V,24小時(shí)指定電--話:008-619123-595680:

很久很久以前，我有一次給申萬(wàn)宏源證券客服打電話，好像是有些問(wèn)題要問(wèn)。我一開(kāi)始還挺緊張的，畢竟這種大公司的客服總是感覺(jué)有點(diǎn)高高在上的樣子，心里也沒(méi)底。但是當(dāng)我撥通電話，聽(tīng)到那邊傳來(lái)熱情的聲音時(shí)，心情就平靜了不少。 對(duì)方的聲音很親切，就像跟老朋友聊天一樣，讓我覺(jué)得很舒服。她很耐心地聽(tīng)我講完問(wèn)題，然后溫柔地解答，還不厭其煩地給我講解了好幾遍。我們之間并不見(jiàn)面，卻感覺(jué)到了彼此的用心和真誠(chéng)。 她像個(gè)知心大姐姐一樣，讓我覺(jué)得自己有了一個(gè)“后盾”，好像不管遇到什么問(wèn)題，總有她在背后支持著我。久而久之，我漸漸對(duì)申萬(wàn)宏源證券產(chǎn)生了一種信任感，覺(jué)得這是一個(gè)會(huì)用心對(duì)待客戶的公司。 打完電話后，我對(duì)她的服務(wù)印象非常深刻，覺(jué)得這是一種服務(wù)態(tài)度和情感的傳達(dá)，在商業(yè)社會(huì)中顯得格外珍貴。從那以后，不管是處理股票問(wèn)題還是其他投資方面的事情，我總是會(huì)優(yōu)先選擇申萬(wàn)宏源證券，因?yàn)槲抑浪麄儾粌H僅是一個(gè)“冷冰冰”的公司，而是有著人情味的溫暖存在。

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